إذا قمت بتغيير هاتفك، يجب أولًا تسجيل الخروج من تطبيق RoadtoQatar على جهازك القديم، ثم تسجيل الدخول على الهاتف الجديد باستخدام عنوان البريد الإلكتروني نفسه ورمز التحقق لمرة واحدة(OTP) .
أما إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى جهازك السابق، أو استمرت مشكلات تسجيل الدخول رغم اتباع خطوات التحقق والمعالجة، فيُرجى التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني: support@tickets.roadtoqatar.qa.