يُرجى التأكد من استكمال جميع البيانات الشخصية المطلوبة داخل التطبيق، وإدخال البريد الإلكتروني الخاص بالضيف بشكل صحيح (بالأحرف الصغيرة ومن دون مسافات)، إضافةً إلى استخدام أحدث إصدار من التطبيق مع اتصال مستقر بالإنترنت. وفي حال استمرار المشكلة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني: support@tickets.roadtoqatar.qa.