إذا قمت بتغيير هاتفك، يجب أولاً تسجيل الخروج من تطبيق RoadtoQatar على جهازك القديم، ثم تسجيل الدخول على الهاتف الجديد باستخدام عنوان البريد الإلكتروني نفسه ورمز التحقق لمرة واحدة. أما إذا لم يعد بإمكانك الوصول إلى جهازك السابق، أو استمرت مشكلات تسجيل الدخول رغم اتباع خطوات التحقق والمعالجة، يُرجى التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني: support@tickets.roadtoqatar.qa.